- Этический кодекс Союза практикующих профориентологов
Общие положения
Мы считаем, что основная задача профориентолога — помочь человеку осознанно и самостоятельно построить свой образовательный и профессиональный путь, опираясь на свои сильные стороны и интересы, а также — на реалии и тренды рынка труда.
Стать членами Союза могут все специалисты, которые решают эту задачу: профориентологи, профконсультанты, карьерные консультанты, психологи, тьюторы, педагоги и др.
В своей работе мы придерживаемся следующих этических принципов:
- Благополучие
- Профессионализм в отношениях
- Ответственность
- Компетентность
- Конфиденциальность
- Подход к публичным заявлениям
- Соблюдение законодательных норм
- с заказчиками — с теми, кто нанял профориентолога и оплачивает его работу (например, родитель, школа, ссуз/ввуз и др.);
- с благополучателями — с теми, с кем непосредственно работает профориентолог (например, подросток, студент, взрослый и др.)
Все члены Союза должны следовать этим принципам вне зависимости от того, как они ведут свою практику — очно или в онлайн-формате.
1. БЛАГОПОЛУЧИЕ
Профориентолог руководствуется универсальным этическим принципом «Не навреди» и ставит благополучие клиента во главу угла, что выражается в следующих обязательствах:
- Не навязывать услуги. Профориентолог не оказывает давление на заказчика или благополучателя с целью получения заказа.
- Быть прозрачным. Он стремится к открытым и честным отношениям, информируя заказчика и благополучателя о целях, сущности и методах своей работы.
- Уважать автономию. Профориентолог признает и уважает право заказчика и благополучателя в любой момент отказаться от его услуг.
- Прекращать непродуктивную работу. Как только становится очевидно, что консультационные отношения не приносят пользы благополучателю, профориентолог обязан их прекратить.
Профориентолог выстраивает профессиональные границы и поддерживает ясность в отношениях с заказчиками, благополучателями и коллегами, соблюдая следующие правила:
- Не злоупотреблять доверием. Профориентолог не использует профессиональные отношения с заказчиками и благополучателями в своих личных интересах.
- Избегать двойственных отношений. Он стремится не вступать в отношения, которые могут привести к конфликту интересов, например, не работает с близкими родственниками собственные дети, родители, супруги, братья и сестры).
- Пресекать домогательства. Профориентолог не поощряет и не допускает сексуальных домогательств (включая комментарии, жесты) и сексуальных контактов в рамках профессиональных отношений.
- Контролировать личное состояние. Он признаёт влияние личных проблем на профессиональную эффективность и воздерживается от деятельности, если его личные трудности могут нанести вред заказчику или благополучателю.
- Направлять к смежным специалистам. Профориентолог признаёт компетенции психологов, психиатров и др. и при необходимости рекомендует обратиться к ним.
- Координировать свою работу с коллегами. Если благополучатель уже работает с другим специалистом, профориентолог стремится выстроить с ним открытые отношения для согласованных действий.
- Реагировать на нарушения, допущенные коллегами. Узнав об этическом нарушении, которое совершил другой член Союза, профориентолог сначала пытается разрешить этот вопрос с коллегой неформально. В случае неудачи или если нарушение слишком серьёзное — обязан сообщить в Этический комитет.
Профориентолог осознаёт возможные последствия своей деятельности и добровольно принимает на себя эту ответственность, а следовательно:
- Стремится оказывать услуги на самом высоком уровне.
- Предпринимает шаги для предотвращения поступков, которые могут негативно сказаться на благополучии клиента.
- Поддерживает стандарты профессии. Активно способствует сохранению и укреплению профессиональных стандартов в сфере профориентации.
Профориентолог осознаёт пределы своих знаний и навыков и стремится:
- Работать в зоне своей компетенции. Использовать только те методики и техники, которые соответствуют его образованию и подтверждённому опыту.
- Поддерживать и повышать квалификацию. Понимать необходимость непрерывного обучения, следить за нововведениями в профессии и заниматься личным развитием.
- Ответственно подходить к внедрению нового. Гарантировать, что перед началом работы в новой профессиональной области он завершил необходимое для этого обучение
- Быть честным, рассказывая о своём опыте. Предоставлять заказчику и благополучателю достоверную информацию о своём образовании, опыте и квалификации.
- Получать супервизию и участвовать в интервизиях. Признавать необходимость регулярной профессиональной поддержки и супервизии/интервизии со стороны опытных коллег.
Профориентолог хранит в тайне и обеспечивает защиту личной информации клиентов, руководствуясь следующими правилами:
- Использовать информацию только в рабочих целях. Личная информация, полученная от заказчика или благополучателя, используется исключительно для задач профориентационной работы.
- Передавать информацию только с согласия.
- Информацию о заказчике можно передавать третьим лицам только с его явного согласия, кроме случаев, предусмотренных законом, или когда сокрытие информации угрожает жизни и здоровью.
- Информацию о благополучателе можно передавать третьим лицам только с его явного согласия, кроме случаев, предусмотренных законом, или когда сокрытие информации угрожает жизни и здоровью.
- При работе с несовершеннолетним благополучателем для передачи информации требуется также согласие его законного представителя.
- Обезличивать данные при обсуждении. При использовании информации о клиенте в учебных или научных целях или в процессе супервизии профориентолог обязан либо получить предварительное согласие, либо полностью обезличить данные, сделав идентификацию клиента невозможной.
- Обеспечивать безопасное хранение данных. Принимать все необходимые меры для защиты персональных данных при их хранении в соответствии с законодательством РФ и политикой обработки персональных данных, которую применяет профориентолог.
Профориентолог, выступая публично, осознаёт свою роль как представителя профессии и обязуется:
- Укреплять престиж профессии. Своей публичной деятельностью, заявлениями и рекламой услуг способствовать повышению авторитета профессии профориентолога.
- Не создавать ложных ожиданий. Не обещать клиентам того, чего не может гарантированно выполнить, и не вводить их в заблуждение.
- Нести персональную ответственность за действия и высказывания, наносящие ущерб репутации Союза или профессии в целом.
- Противодействовать дезинформации. Принимать на себя обязанность корректировать действия тех, чьи публичные высказывания или реклама услуг вводят людей в заблуждение или противоречат этическим принципам Союза.
Профориентолог в своей практике:
- Действует в правовом поле. Осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Этическим кодексом.
- Признаёт приоритет закона. Уважает принципы профессиональной этики, но в случае их конфликта с законом отдаёт приоритет нормам законодательства.
- Не нарушает права клиентов. Избегает любых действий, ущемляющих законные права и интересы заказчиков и благополучателей.
- Сообщает о конфликте. В ситуации, когда требования клиента противоречат положениям настоящего Кодекса, информирует клиента о своей приверженности Кодексу и уведомляет Этический комитет Союза о возникших разногласиях.
Применение этических принципов в работе с методами оценки и в исследовательской деятельности
Все указанные в кодексе этические принципы члены Союза обязаны соблюдать не только в консультировании, но и в работе с методами оценки (например, с профориентационными тестами) и при проведении исследований.
Профориентолог, занимающийся диагностикой или исследованиями, принимает на себя дополнительные обязательства:
1. Следовать принципу благополучия. При разработке и использовании методов оценки заботиться о благополучии клиента. При проведении исследований не применять процедур, способных нанести физический или психический вред участникам.
2. Информировать и получать согласие. Чётко информировать о целях и процедурах оценки или исследования и получать добровольное согласие на их проведение. Уважать право человека в любой момент отказаться от участия в диагностике или исследовании.
3. Избегать жёстких трактовок. Осознавать ограниченность любых методовоценки и не делать на их основе категоричных выводов о человеке, образовательном учреждении, работодателе, правилах, регламентах, положениях и др. документах, регламентирующих профессиональную и образовательную деятельность.
4. Использовать научно обоснованные методы. Применять только доказанные и валидные способы интерпретации результатов и не поощрять использование диагностики лицами без соответствующего образования.
5. Обеспечивать защиту для несовершеннолетних. Понимать, что исследования с участием детей и подростков требуют особых мер защиты и обеспечивать их соблюдение.
6. Сохранять конфиденциальность данных. Обеспечивать конфиденциальность информации, полученной в ходе оценки или исследования, если иное не было заранее оговорено с участником.
Действия в случае нарушений
Этический комитет Союза принимает жалобы на нарушение принципов членами Союза, а также — жалобы от членов Союза на нарушение их профессиональных прав. Если нарушение произошло более одного года назад, комитет может не рассматривать такую жалобу.
Внесение изменений в кодекс
Пересматривать принципы и вносить поправки в этический кодекс может только Правление Союза на основании запросов, поступающих к нему от Этического комитета и членов Союза.